[Parcours client] Quelques automatismes ont été rajoutés sur le parcours client :
- Il est possible sur chaque produit de spécifier que pour chaque commande de ce produit, un parcours client sera créé (ou mis à jour) pour le contact nominatif (il est également possible de spécifier l'étape, le statut et la date à mettre à jour).
- Cet automatisme ne fonctionne que sur les formulaires en ligne, pas sur la création d'une transaction depuis un contact.
- L'ajout manuel d'un plan d'engagement de type parcours client crée automatiquement les étapes du parcours.
- Si une transaction est abandonnée, vous devrez mettre à jour le parcours manuellement.

[Codes de réduction] Les codes de réduction sont créés au niveau de chaque formulaire (dans l'onglet Produits et Options). Ils peuvent être en pourcentage ou en montant et sont appliqué sur la totalité du panier. Ont été rajoutés : Une case à cocher d'activation, une date de début et de fin de validité. Le code réduction appliqué est indiqué sur chaque transaction.

[Formulaire] Les messages d'erreur ne s'affichaient pas toujours sur les intégrations sous forme de popup et iframe.

[Saisir une transaction] Doublons sur les transactions créées depuis la fiche contact. Il est maintenant impossible de créer deux fois la même transaction en cliquant deux fois de suite sur Enregistrer.

[Plan d'engagement] Nouveau type de plan d'engagement "Parcours client". Ensemble d'étapes réelles ou potentielles par lesquelles passe un client (ou un membre) tout au long de sa relation avec votre organisation. Un nouvel objet Parcours client permet de définir les étapes types. Le plan d'engagement permet de suivre l'avancement de ces étapes.

[Portail] Dans le bloc EVALUER LE PROJET, la subvention proposée est préremplie du montant demandé.

[Portail] Il est possible de masquer le bloc CHANGER LE STATUT au niveau de la configuration du Programme.

[Formulaire] Transaction et contact rattachés au mauvais établissement. Le nouveau contact et sa transaction sont reliés à l'établissement du formulaire. La recherche d'un contact existant se fait parmi les contacts appartenant à 1 ou plusieurs établissements en fonction de la configuration du compte VerticalSoft (voir avec votre administrateur). Si le contact existe, il reste rattaché à son établissement d'origine.